文化类 pdf电子书下载
客房服务与管理
书本作者：詹娜主编
图书简介：本教材紧紧围绕学生职业能力培养的主线，融理论教学与实践教学为一体，系统地介绍客房服务与管理的专业知识、客房服务与管理的实践环节，使读者能在短时间内掌握饭店客房部操作流程和服务技能，把握客房运转规律，形成科学管理... [客房服务与管理 pdf电子图书下载]
下载数： 18次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2020/4/1
电子商务基础（第二版）
书本作者：贺湘辉，刘香玉主编
图书简介：本书系统地介绍了电子商务的基本框架、基本理论和业务操作流程。全书共九章，包括电子商务概述、网络技术基础、电子商务交易模式、电子货币与网上支付、电子商务安全交易、网络营销、电子商务物流、移动电子商务、电子... [电子商务基础（第二版） pdf电子图书下载]
下载数： 18次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2020/4/1
品牌策划与推广（第2版）
书本作者：程宇宁著
图书简介： 笔者从1992年起便开始承担广告专业课程的教学任务。在完成专业教学任务之余，长期从事广告传播的具体实践，积累了较为丰富的品牌策划与传播的案例与经验。笔者站在消费者的立场与甲方（企业）就品牌的塑造与传播进行沟通... [品牌策划与推广（第2版） pdf电子图书下载]
下载数： 18次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2020/4/1
劳动争议处理
书本作者：唐 ，刘兰，嵇月婷编著
图书简介：本书在对劳动争议处理全过程进行全方位剖析的基础上，系统介绍了我国的劳动争议处理体系，既有劳动者和用人单位参与劳动争议处理的流程和策略等内容，也有劳动争议处理机构的运作方式和判断标准等内容，还有集体劳动争议处理... [劳动争议处理 pdf电子图书下载]
下载数： 18次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2020/4/1
家庭社会工作（第二版）
书本作者：张翠娥主编
图书简介：本书主要内容包括家庭社会工作的理论基础、家庭社会工作的主要方法、家庭社会工作的过程与技巧、家庭暴力与单亲家庭、家庭问题的社会工作介入等社会工作者及社会工作专业学生必备的专业知识；修订版本更新了实务部分的... [家庭社会工作（第二版） pdf电子图书下载]
下载数： 18次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2020/4/1
经纪原理与实务（第三版）
书本作者：何衡主编
图书简介：本教材主要阐述了经纪业与经纪人的基础知识与基本原理，并依次介绍了一系列主要经纪行业的业务特点、经纪程序和经纪人素质要求等内容。... [经纪原理与实务（第三版） pdf电子图书下载]
下载数： 18次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2020/4/1
民航服务与沟通
书本作者：王亚莉主编
图书简介：本教材分为三大部分：基础篇、方法篇和实务篇。教材强调理论知识向能力的转化以及学习成果的迁移和应用，设有学习内容、学习目标、案例导入等栏目，还有理论内容和课后实训以及必要的课外拓展内容（小贴士），力求解决知识传授与... [民航服务与沟通 pdf电子图书下载]
下载数： 18次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2020/4/1
公共关系实务
书本作者：张丽娟主编
图书简介：本教材按照公关员国家职业标准，分为六大项目，具体包括：沟通协调、信息传播、公关调查、公关活动管理、公关专题活动、危机公关。每个项目下设若干具体的工作任务，分别对这些任务进行任务分析和实操练习，符合职业教育能力培... [公共关系实务 pdf电子图书下载]
下载数： 18次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2020/4/1
旅游电子商务
书本作者：周春林，李俊楼，王新宇等编著
图书简介：本书拟从旅游电子商务基本认知、旅游电子商务网络技术、旅游电子商务营销推广和旅游电子商务运营管理四个模块着手，内容涵盖互联网+时代的电子商务、旅游电子商务概述、旅游电子商务网站建设、旅游电子商务支付与安全... [旅游电子商务 pdf电子图书下载]
下载数： 18次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2020/4/1
创业管理：理论、案例与实操
书本作者：吴月瑞主编
图书简介：主要有两大内容：理论认知和创业实践，共九个章节。前五章侧重理论认知和方法、思路、计划，让大学生从意识和方法上了解互联网创业是什么；后四章侧重创业实践，让读者在知道的基础上掌握互联网创业怎么做或怎么实施，即现实创业... [创业管理：理论、案例与实操 pdf电子图书下载]
下载数： 18次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2020/4/1