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细节决定体验：客户体验全流程设计
书本作者：【美】约翰・古德曼
图书简介： 美国业界享有盛誉的客户体验咨询顾问全新力作，全面讲解你知道但未必精通的常识；45家财富100强企业以及众多非营利组织、政府组织实战经验指南，在技术驱动、体验为王的时代升级客户体验的战略性框架和路线图；只有细节... [细节决定体验：客户体验全流程设计 pdf电子图书下载]
下载数： 35次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2018/1/1
重新定义心理学：关于心理学的另类思考
书本作者：【美】彼得・金德曼
图书简介： 如果我们知道人们是如何理解世界的、理解的框架是如何习得的，那么人类的行为、想法、情绪、行动和心理健康在很大程度上都是可以解释的。 我们的看法、情绪和行为以及心理健康水平都是由我们对世界的理解方式所... [重新定义心理学：关于心理学的另类思考 pdf电子图书下载]
下载数： 36次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2018/1/1
流动的现代性
书本作者：【英】齐格蒙特・鲍曼
图书简介： 内容简介 在《流动的现代性》中，鲍曼研究并向人们展示了我们如何从“沉重的”、“固态的”、以硬件为中心的现代性向“轻灵的”、“流动的”、基于软件的现代性转变。他认为，这种现代性的转变给人类各个方面都... [流动的现代性 pdf电子图书下载]
下载数： 35次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2018/1/1
门口的陌生人
书本作者：【英】齐格蒙特・ 鲍曼
图书简介： 有史以来，战争暴力和极端饥饿的残酷生活所导致的难民，就已经叩响了他人的大门。对于大门后面的那些人而言，这些不请自来的客人，总是陌生人；而陌生人之所以往往引起恐惧、焦虑，仅仅是因为这些陌生人不为大门后的人们所... [门口的陌生人 pdf电子图书下载]
下载数： 32次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2018/1/1
冬季奥林匹克之旅
书本作者：杨燕萍
图书简介： 2022年2月4日至20日，第二十四届冬季奥林匹克运动会将在北京、张家口举行。冬季奥林匹克运动会是目前世界上规模*大的冬季综合性运动会，每四年举办一届，迄今为止已经举办了二十二届。一直以来，由于地域和我国冰雪运动... [冬季奥林匹克之旅 pdf电子图书下载]
下载数： 33次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2018/1/1
超越自由与尊严
书本作者：【美】B.F.斯金纳
图书简介： 内容简介 该书认为只有更为有效地处理人类行为，才能解决当今世界的问题。 它促使我们重新审视被我们视为理所当然的人类愿景，促使我们思考用一种激进的行为主义取向解决人类问题的可能性。它设想要建立一... [超越自由与尊严 pdf电子图书下载]
下载数： 34次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2018/1/1
跑着思考：人、狗、意义和死亡
书本作者：【英】马克・罗兰兹
图书简介： 本书作者是一位哲学家，其著作《哲学与狼》被翻译成15种文字。而跑步是他另一大爱好，其很多思考都是在运动中完成的。本书介绍了他与他心爱的狼Brenin在威尔士，沿着法国海滩和爱尔兰山脉徒步之旅，以及与他的混血哈士... [跑着思考：人、狗、意义和死亡 pdf电子图书下载]
下载数： 32次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2018/1/1
教育的关键议题（第七版）
书本作者：杰克・L.纳尔逊 等
图书简介： 《教育的关键议题（第七版）》囊括了美国学校教育几十年的论争热点，并将其归纳为18个有普遍意义的教育议题，涉及三大主题：学校应该为谁的利益服务、学校应该教什么、应该如何组织经营学校。 每个议题都提供两篇观点... [教育的关键议题（第七版） pdf电子图书下载]
下载数： 33次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2018/1/1
连接：顾客价值时代的营销战略
书本作者：施炜
图书简介： 商业世界正在经历巨大变革，顾客属性也发生了根本变化，企业依然按照以往的逻辑经营将举步维艰。面对复杂、模糊、动态、不确定的新时代，能够拯救我们的，不是见招拆招的短期对策和做法，而是意义恒久的基本原则，从营销的... [连接：顾客价值时代的营销战略 pdf电子图书下载]
下载数： 35次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2018/1/1
风口浪尖：中国式投资启示录
书本作者：水皮
图书简介： 内容简介 本书是“水皮杂谈”结集编排出版，延续“风”的线索，从股市动态、新闻热点切入以轻松幽默的风格，犀利透彻的评论资本市场，分析市场动向，更深入浅出地解析存在这市场背后的规律和哲学态度。 ... [风口浪尖：中国式投资启示录 pdf电子图书下载]
下载数： 36次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2018/1/1