据2021年全国老龄办《第四次中国城乡老年人生活状况抽样调查成果》报告显示在老年人健康状况不断改善的同时, 仍然有18.3%的老年人为失能、半失能状态, 总数达4063万人。随着我国人口老龄化程度持续加深, 老年照护人才紧缺问题日益引起社会关注。据民政部统计, 中国目前仅有50余万名养老护理员, 在考虑家庭照护资源后, 短期内仍存在超百万的养老护理员缺口。为积极应对即将到来的老龄化社会, 笔者借鉴邻国日本应对老龄化的措施和养老人才培养的经验, 用问卷调查的形式呈现真实的养老服务市场现状, 探索如何借鉴日本的经验, 提高养老服务工作效率应对养老服务人才不足的同时有效满足老年人多样化、多层次的养老服务需求, 提高老年人及其家庭的获得感、幸福感和安全感, 促进养老服务高质量发展。