本书通过对消费者行为学的基本概念和基本理论的介绍，全面而系统地阐述了消费者行为学的知识结构其在经营领域中的应用，内容新颖， 体例科学，案例经典。本书主要内容为消费行为学概述、消费者的需求与购买动机、消费者的购买决策、消费者的感知与学习过程、消费者的态度、消费者的生活方式、影响消费者诀策的因素、消费者行为与营销组合策略，消费者网络消费行为与消费者权益保护。