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餐饮服务管理 简介
本书以初级餐厅服务员的培训学习和考试指导为内容,分为岗前培训、餐厅操作、餐厅服务、餐厅管理四个部分,采取“工作任务”的方式,依照工作流程和工作领域,细分各环节的工作要求和执行指引,理实结合,以操带学,为初级餐饮服务人员的学习与工作提供参考与指引。
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