本书是全国高等卫生职业教育创新技能型十三五规划教材。本教材理论内容分为两大模块，按照项目任务型设计，共十三个项目，三十四个任务。*至第七个项目为护理礼仪篇，第八至第十三个项目为人际沟通篇。从不同角度和层面对护理礼仪与人际沟通进行了探讨，其主要内容包括护理礼仪概述、日常社交礼仪、演讲礼仪、护士实用礼仪、护理学生临床实习礼仪、求职礼仪、涉外护理礼仪、人际关系、人际沟通等。项目内设有学习目标、案例导入、任务、知识拓展、考点提示、护理应用、护考直通等内容。本书适合护理、助产、涉外护理等专业使用。