《员工关系管理专项职业能力国家鉴定考试配套教材：员工关系管理》共分九章，分别是劳动关系管理、员工人际关系管理、沟通管理、绩效管理、薪酬管理、纪律管理、企业文化建设、员工冲突管理及员工关系诊断与改进。每一章基本按概念阐释、原则指引、策略思路组织内容，配以案例思考、经验分享、问题思考、作业练习等内容。本书是员工关系管理国家专项职业能力鉴定考试配套教材。同时可以作为企业管理、企业人力资源管理等基层管理岗位管理技能培训教材，企业行政管理和工商管理专业专科及应用型本科学历教育和开放（网络）学历教育教材。