管理沟通诊断已经成为科学管理的一个重要组成部分，许多大型组织都会聘请专业团队来做定期体检。《管理沟通诊断：原理与方法》共分三大部分。第一部分是对组织传播概念和沟通诊断流程的一般概述。虽然人人都知道管理沟通的重要性，但很少有人能从组织的符号本质来审视组织管理。因此《管理沟通诊断：原理与方法》的开篇就是从这一视角来阐述诊断对于组织的重要性。第二部分主要介绍一些数据收集和处理的常见方法，因为是方法的科学性决定结论的可靠性。第三部分就如何报告诊断结果提供一些有价值的参考性建议。毕竟，管理沟通诊断只是一个工具，诊断的结果和建议只有得到组织管理层的认同和接受才能够发挥它们真正的作用。
　　关于组织沟通诊断方面的著述非常丰富，诊断技术也十分成熟，《管理沟通诊断：原理与方法》在系统归纳和总结相关文献和经验基础上，为组织管理和咨询人员提供了一本参考工具书，同时也可作为高等院校相关专业课程的学习教材。