全脑设计:基于脑科学原理的产品设计 简介
本书旨在帮助读者识别构成卓越体验的多种认知过程，学习如何通过情境访谈获取顾客的相关信息，以及将这些知识应用于产品和服务设计流程中。全书向读者介绍了用户体验的“六元思维”，以及其中的每个元素如何构成了整体的“单一体验”，了解如何让你的团队无须任何心理学的专业训练，去发掘顾客有意识与潜意识认知过程的关键洞察，可以帮助读者发掘有关顾客的关键洞察，打造拥有卓越体验的产品与服务。并列题名： Designing for how people think eng
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