本书是一本由拥有17年从业经验的资深语音用户界面设计 (VUI) 系统设计专家Cathy Pearl撰写的语音设计经典, 从VUI系统简史开始讲述, 包括了语音用户界面设计的基本原则, VUI系统设计中必不可少的人物模型设计, 还包括一些语音用户界面设计的进阶知识, 如语音识别技术, 自然语言理解、情感分析、数据收集和文本语音转换策略等, 另外还介绍了语音界面用户测试的知识, 以及VUI在投入实际使用后需要注意的地方, 特别提到了包括家庭助理设备和可穿戴设备等如何设计VUI系统。