网络管理是指对计算机网络的运行状态进行监测和控制, 及时响应和排除故障, 提供有效、可靠、安全、经济的网络服务。本书从网络管理的需求与目标出发, 系统介绍网络管理模型、体系结构与实现技术。以互联网网络管理为重点, 展开简单网络管理协议 (即SNMPv1、SNMPv2与SNMPv3), 以及远程网络监控RMON的介绍。本书系统论述性能测量、配置管理、故障管理、安全管理以及容灾备份与恢复等关键技术, 介绍了当前的主流网络管理平台。将网络管理视为服务是一种新理念, 本书简述了网络服务等级、服务规约与监控等。最后, 本书展望了云计算、大数据、物联网与移动互联网等飞速发展下网络管理的发展趋势与技术挑战。