数字技术为什么能够推动企业变革的脚步？因为它彻底改变了传统的商业世界, 催生了新的业务模式。一方面, 众多企业开始推出带有数字化功能的产品或服务, 比如智能手机和软件即服务(SaaS)。另一方面, 数字技术也在改变着企业内部运营方式, 从设计、采购、生产、运输、仓储到客户服务无一例外。本书涉及物联网、数字化供应网络、“互联网+”、云计算等数字化技术及趋势对企业业务的影响以及企业应该采取的应对策略和措施。