本书以社区准备模型为理论基础，引入居民对慈善活动认知、对慈善需求认知、慈善捐赠氛围、慈善领导者关注、慈善资源认知等五个变量，对全国13个城市中70个关键受访者进行结构式一对一深入访谈获取一手文字资料，后将录音转化为文字并整理成评分数据。一方面，研究打破了社区准备模型理论常用于评估社区解决问题能力和准备水平的研究框架，拓展了该理论模型用于研究个人行为的新思路。另一方面，研究发现：借助社区准备模型理论所构建模型中某些变量间存在前后影响效应，这种影响效应的存在恰说明了捐赠行为准备到行为发生过程中的不同阶段：每个阶段环环相扣，从而揭示出捐赠行为发生过程机制。同时，通过衡量居民慈善捐赠行为发生过程中所处各环节的整体准备状况，发现各个城市/省份中居民慈善捐赠行为发生过程中各环节的准备水平存在显著差异化。最后，研究者针对捐赠行为发生各个阶段存在的问题来提出促进慈善捐赠的总体策略。