"本书以工程项目为载体，以任务为学习手段，通过五个项目，共十六个典型的工程任务，介绍下一代语音与多媒体业务交换系统――NGN软交换系统和NGN IMS系统的理论知识，系统建设和运维的工程规范，NGN软交换系统的组网、业务开通和日常维护等职业技能。项目一介绍NGN软交换系统和NGN IMS系统相关的基础知识，旨在读者对交换概念，交换原理，NGN软交换架构，IMS架构与功能实体等知识有清晰而全面地了解。项目二、三、四以华为SoftX3000设备为例，介绍NGN软交换系统的局内基本业务、局间长途业务的相关理论、组网、数据配置和业务开通调测等方面。项目五介绍系统维护和故障处理的方法。
本书内容翔实，工程性强，取材于企业实际的工程项目，包括必须的理论和典型任务的实操技能，兼顾组网，设备连接，配置和业务验证等多方面内容。"