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餐饮服务 简介
餐饮服务课程是高星级饭店运营与管理专业必修核心课程,涵盖了酒店餐饮工作流程中核心服务项目的知识要点和操作技能,是世界技能大赛、职业院校技能大赛、行业赛等赛事必备基础,也是职教高考的重要内容。本教材确定了餐饮服务基础知识与技能、中餐服务、西餐服务、宴会服务、酒水与酒吧服务、餐饮经营管理等六大主题,25个学习任务,另配套44个任务工单及操作视频用于实训指导。本教材面向中等职业学校高星级饭店运营与管理专业普通中专(含职教高考)及三二连读中专段学生。通过学习本课程,学生应具备从事餐饮服务岗位的基本知识及操作技能,掌握现场分析与处理问题技巧,提升对客服务意识、卫生安全操作意识、心理素质,培育和弘扬工匠精神。
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