业务工作规范是对业务工作的操作内容、组织规则和质量控制的规范化要求，是履行业务职能的具体操作规范和实施标准。图书馆业务工作规范是图书馆业务建设的基础，是图书馆业务与服务质量的保证，对推进图书馆业务工作的制度化、规范化和程序化具有重要作用。因此，在图书馆业务建设中，应坚持规范先行的原则。

《国家图书馆业务规范》围绕图书馆采、编、阅、藏、参的全业务流程，按工作性质和工作流程分别编写，包括文献采选工作、文献编目工作、读者服务工作、文献库房管理工作、参考咨询工作、数字资源建设工作、文献缩微复制工作、信息化工作、文献保护与修复工作以及其他工作共十个部分。特别针对当前信息化高速发展、数字图书馆建设蓬勃开展的图书馆业务发展新特点，制定了数字资源建设、电子出版物采选等业务工作规范，覆盖当前图书馆几乎所有业务工作范畴。