国家图书馆的参考工作史是国家图书馆各部门协同发展, 不断满足读者文献信息需求的历史, 更是我国图书馆参考工作史乃至近现代文化史的缩影。本书分八个历史时期系统研究了1909到2008年国家图书馆参考工作的历史, 梳理出国家图书馆参考工作从诞生、初步发展、艰难维持、走向新生、曲折前行、恢复发展、加速发展到开拓转型的百年发展历程, 后附大事记。书中总结了国家图书馆参考工作的业务规律、工作方法和精神。