本书对图书情报与图书馆服务问题进行了探究，分为上下两篇。上篇为图书情报研究，介绍了图书馆学基本概念与体系，揭示了情报的属性与原理，总结了情报学研究方法；在介绍知识链、知识生态等基础知识的前提下，详细论述了知识管理与图书情报学变革问题；从信息化视野解读了图书情报网络，分析了图书情报网络化的意义，指出了中国图书情报_工作网络化建设存在的问题。下篇为图书馆服务研究，总结了图书馆服务的概念、本质、理念、原则、模式与评价体系；剖析了图书馆竞争情报服务的概念、原则与策略，指出了高校图书馆可开展企业竞争情报服务的事实，提出了智慧图书馆的定义、特征、构成要素与发展趋势，并从公共图书馆与高校图书馆两个层面详细探讨了智慧图书馆知识服务问题。本书可供图书馆学研究者参考与借鉴。