本书以图书馆读者服务工作为对象，从图书馆读者服务工作的内容和原则入手，解读了图书馆读者服务工作指南的制定以及提升图书馆读者服务工作质量的措施。阐述了图书馆读者队伍结构、图书馆读者心理与读者需求、图书馆读者服务方法体系和图书馆读者服务体系的构建。探讨了图书馆中的数字化服务，阐明了图书馆读者导读与读者教育工作以及图书馆读者服务评价。在此基础上，从图书馆管理理念、图书馆服务内容、图书馆服务方式以及图书馆人力资源管理方面研究了图书馆读者服务工作的理论与实践创新。