本书从不同层面阐述了对工会工作的理解和认识, 是着力推动新时期工会文化新理念的创新实践。娘家人与婆家人的本质区别在于想表达知心话、说句心里话。通过说几句心里话、真心话, 来反映职工群众对自身利益的诉求和对一个工会的期盼, 做好职工的“娘家人”, 推动工会发展实现转型升级, 凝聚正能量。书中内容全面、简明、通俗、实用, 使读者翻书即可了解工会文化, 目睹字里行间即可映现娘家人面孔, 希望能给广大工会会员带来有益的帮助。