本书具有以下特点:理论与实践的 结合；观点明确、知识新颖，理论上以“必须、够用”为度，实践上以“实用、有用”为特色，力求反映本领域的最新规范和本行业的最新发展；每章后均附有【阅读链接】供学生阅读，有利于培养学生的自学能力；每章安排了[基础练习]和[提高练习]，体现了层次性。本书既可作为大专院校国际经济贸易和经济管理类专业学生用教材，亦可作为经济贸易管理部门和相关企业管理人员培训教材使用，还可作为国际服务贸易从业人员自学用书。