《职业礼仪（第2版）》是高等职业教育“十二五”国家规划教材，是为大中学生编写的职业礼仪教材。全书分为上、下两篇。上篇为知识篇，共六个单元，内容包括认识职业礼仪、塑造职业形象、职业交往礼仪、职业行为礼仪、公共场合礼仪和涉外活动礼仪等职业礼仪基本知识。下篇为实训篇，共五个单元，紧扣知识篇的内容，用具体可行的实训形式生动地展现了职业礼仪的操作规范。
　　《职业礼仪（第2版）》在职业礼仪知识系统性与科学性的基础上，强调操作的指导性、使用的广泛性、生活的实践性，是一本集知识性与实用性为一体、图文并茂、通俗新颖的教材。
　　《职业礼仪（第2版）》既可作为高等院校素质教育的教材，也可作五年高职院校、中等职业学校学习用书，也是社会各行业的人员培训教材和参考读物。