本书内容包含礼仪认知、个人礼仪、交往礼仪、生活礼仪、职场礼仪、通联、餐饮礼仪七讲24个教学单元。本书在对礼仪理论知识进行系统梳理的基础上，注重理论与实践相结合，加强职业技能的训练，突出了操作性和实用性。在形式上，每章均采用漫画形式导出单元情景，引出问题，增强读者阅读兴趣。同时，在正文当中也多处设计了图表，配以图片，直观性强，便于读者对知识内容的理解。现修订出版第二版，每章增加学习目标、思政目标，文中增加二维码，拓展知识，并有认知引领、知书达礼、案例讨论、礼仪践行、单元测试等栏目，让学生做中学，学中做，学做结合，真正提高社交礼仪各项技能的应用能力。