本书为供应急救护培训师使用的礼仪规范手册。书中分应急救护师的职责与特征、如何塑造形象、言谈举止的规范、沟通技巧等三大部分，详细介绍了应急救护师的工作职责和道德守则、外貌形象的基本规范、着装的基本规范、授课中的行为举止规范、课堂用语和课后沟通规范技巧等，有助于广大应急救护师提升自身的综合素质，不断提升教学能力和水平。书中采用情景互动演示的方式，能够让读者更加直观地了解应急救护培训师需要掌握的礼仪规范。