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沟通的方法 简介
本书共分五章：走出沟通误区、注重沟通效果、运用沟通技巧、实用测试案例、沟通达人良方。主要内容包括：沟通不等于聊天；姿态比内容重要；切勿使用自言自语式的表达；“我们”比“我”有用；注意身体语言和微表情等。
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