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高难度沟通(职场篇)

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高难度沟通(职场篇)

作者:文娅,仲佳伟著
出版社:北京时代华文书局
ISBN:9787569931792
出版年:2019/9/1

10(已有人评分)

高难度沟通(职场篇) 简介
本书立足当下职场最典型的高难度沟通场景,结合国外最经典的沟通理论,为读者呈现以下主要内容:应对高难度沟通的关键技能是什么?科学的步骤又有哪些?如何通过提前准备,来应对潜在的高难度沟通?高难度沟通的实用案例及例句有哪些?所有上述内容中涉及到的概念、方法,都会通过实战案例来呈现,并且会给出“如何练习”的建议。

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