本书共分为三大教学模块十五个工作任务，三大教学模块分别是企业商家面向企业买家的电子商务业务处理实务、企业商家面向个人买家的电子商务业务处理实务和个人商家面向个人买家的电子商务业务处理实务。模块与模块之间其实是电子商务实务的三大业务类型。每个教学模块下又分为五个任务，分别是寻找确定电子商务货源、进行电子商务营销推广、从事电子商务商品交易、处理电子商务物流业务和进行电子商务客户服务。