本书稿共分四个部分。第一部分详细剖析综合应用能力A类的大纲帮助考生摸清测查能力，通过对于考情、题型题量的分析让考生了解考试的重难点，掌握备考方向；第二部分为要素概括，详细讲解了问题、原因、影响、做法等细分考点；第三部分为事务处理，细致讲解提出对策、沟通协调和应急应变三部分内容；第四部分为事务文书，对事务文书的基本格式、高频考点以及补充考点做细致分析，帮助考生掌握机关公文和应用文书的写作技巧。本书依据事业单位考试大纲为依据编写，力求将知识考点详细陈述，以帮助考生理解并加深对知识点的记忆，更好地帮助考生有效复习，高效备考。