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共情沟通：让谈话更有效的方法 简介
本书阐述了生活中大小事所需要的言语技巧, 帮你说出想的话, 帮你巧妙地拒绝人, 帮你有技巧地应对, 从而掌握谈话局面, 成就事业。该书共分11章, 内容包括: 会说话, 让你再也没有谈不成的事 ; 善用幽默, 一开口便赢得他人好感等。
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