说话是管理者日常工作中的重要部分，无论在哪里，他们都得和下属沟通，和周围人交流，作报告、进行演讲、主持会议、谈判、辩论，等等!这些无一不是需要运用口才才能进行的工作。从这方面来说，掌握说话的艺术是每个管理者必备的素质和能力。《实用管理口才与技巧》从管理者日常工作的实际需要出发，深入浅出地探讨对管理者说话具有指导性的规则方法。《实用管理口才与技巧》可以帮助管理者提高自己的讲话水平，让管理者在各种不同的场合、面对不同的对象、得体而自如地运用语言技巧凝聚团队力量，同时帮助管理者树立超凡出众的形象和应有的权威。