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呼叫中心管理实务（21世纪高职高专规划教材・电子商务系列；普通高等职业教育“教学做”一体化教材）
书本作者：张立平 丁海防
图书简介：本教材从呼叫中心培养技能型人才的教学目标出发，力求深入浅出地向广大读者提供全面、系统的呼叫中心服务管理知识，充分体现高等职业教育的特色。全书共分为八个项目，具体为：呼叫中心概述、呼叫中心的设立与岗位要求、客服... [呼叫中心管理实务（21世纪高职高专规划教材・电子商务系列；普通高等职业教育“教学做”一体化教材） pdf电子图书下载]
下载数： 4次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2021/1/1
合伙：事业倍增密码
书本作者：石伟 孙健 金奕
图书简介：雇佣时代已经瓦解，合伙人时代已经到来！无论是业界成名的领军企业，还是步履蹒跚的初创公司，都已经引入或者开始探索采用合伙人制。然而不少人对合伙缺少系统和深入的理解，市面上也没有哪本书能够把合伙人制讲全讲透。 本书... [合伙：事业倍增密码 pdf电子图书下载]
下载数： 3次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2021/1/1
霍顿米夫林英语分级阅读・5级
书本作者：[美]丽莎・科卡 等 著艾米・亨廷顿
图书简介：《霍顿米夫林英语分级阅读丛书》选择美国霍顿米夫林教育出版集团出版的HM Readers和On Our Way to English Leveled Readers两套经典分级阅读资源，精选其中话题和语言难度都最适合中国学生的读本，组合为 6 个级别，每级 3... [霍顿米夫林英语分级阅读・5级 pdf电子图书下载]
下载数： 3次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2021/1/1
20世纪马克思主义发展史（第七卷）：20世纪下半期马克思主义在西方国家的发展
书本作者：总主编 顾海良 分卷主编 陈学明 王凤才
图书简介：第二次世界大战以后，伴随着第三次科技革命带来的生产力迅猛发展，世界范围内发生巨大变革。本卷结合20世纪下半期西方资本主义世界的发展及其历史背景，系统考察20世纪下半期马克思主义在西方国家的发展，内容涉及西方社会党... [20世纪马克思主义发展史（第七卷）：20世纪下半期马克思主义在西方国家的发展 pdf电子图书下载]
下载数： 4次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2021/1/1
悖论：根源、范围及其消解（悖论研究译丛）
书本作者：[美]尼古拉斯・雷歇尔 (Nicholas Rescher)
图书简介：悖论从古希腊的词源意义上而不是人们一般的理解来看，它是对看似自我矛盾而实际上却是真理的一种状况的描述。在探讨真理与似是而非之间的区别的过程中，作者为我们提供了一种标准化的直接的破解悖论的方法，这种方法可以应... [悖论：根源、范围及其消解（悖论研究译丛） pdf电子图书下载]
下载数： 3次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2021/1/1
中国文化概论精编本（第二版）（新编21世纪中国语言文学系列教材）
书本作者：金元浦
图书简介：本书为经典畅销教材《中国文化概论（第四版）》的精编本，系统而简明地介绍了中国文化的起源、发展、变革与转型，分析了中国文化的基本精神及其特征，从理想人格角度对儒、释、道等传统文化的内涵做了深入发掘，对中国古代文学、... [中国文化概论精编本（第二版）（新编21世纪中国语言文学系列教材） pdf电子图书下载]
下载数： 8次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2021/1/1
政治经济学教程（第13版）（教育部经济管理类核心课程教材）
书本作者：宋涛
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下载数： 8次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2021/1/1
Python――数据科学的手段（第2版）（数据分析与应用丛书）
书本作者：吴喜之 张敏
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下载数： 10次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2021/1/1
企业财务会计技能实训教程（21世纪高职高专会计类专业课程改革规划教材）
书本作者：蒋泽生
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下载数： 8次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2021/1/1
服务营销（第5版）（新编21世纪市场营销系列教材；普通高等教育“十一五”国家级规划教材）
书本作者：郭国庆
图书简介：教材密切联系中国供给侧结构性改革新形势下服务企业营销的新进展，对服务营销的基本原理与方法进行了系统阐述。第5版分为服务营销战略、服务营销组合策略和服务营销管理3篇，内容更加精炼，基本概念的阐述更加精准，反映当代... [服务营销（第5版）（新编21世纪市场营销系列教材；普通高等教育“十一五”国家级规划教材） pdf电子图书下载]
下载数： 9次 | 出版社：中国人民大学出版社 | 出版日期：2021/1/1